児童から高齢者まで、障がいをお持ちの方、生きづらさを抱えている方々が、地域の中で共に暮らし「自分らしく生活することができる」そんなプランを一緒に考え、障害福祉サービスに繋ぐお手伝いをいたします。
部門長からのメッセージ
お客様に寄り添い「まごころ」のサービスを
きたふくのヘルパーが目指す姿は、お客様に信頼され気持ちを受け止める、寄り添うことのできるヘルパーです。
きたふくのヘルパーに頼んで良かった、と思っていただけるよう真心を込めたサービスを提供いたします。
事業部次長:小林 優子
相談支援の仕事は障害をお持ちの方の福祉サービスや日常生活・社会生活における悩みや困りごとのヒヤリングを行うところから始まります。
相談内容をもとに、より自分らしく過ごせるようにサポートしていきます。
障がい福祉サービスを受けるためには「受給者証」が必要です。相談支援員がお客様やご家族様に代わり申請に必要な書類を作成、区役所へ提出し認定調査を受ける手続きを行うことができます。
ご要望に沿って、障害をお持ちの方が利用する福祉サービスの利用計画の作成を行います。
利用計画作成時は支援内容の説明、情報収集、関連機関との連携も行います。
状態や生活状況は変化していきます。当初の計画どおりでよいのかどうかを定期訪問や都度の電話連絡等で確認していきます。
ご家族やサービス事業所と連携をとりながら変化を見逃さないように迅速に対応します。
まずは、日常生活や社会生活における悩みや困りごとについて、当社相談支援センターへご相談ください。
障がい福祉サービスをご利用したい意向が確認できたら、担当の相談支援員を決めます。重要な事項についてご説明させていただき、ご理解いただいたうえで契約を結びます。
ご本人やご家族などからの相談に応じ、必要なサービス内容などを話し合い、心身の状況等に合った「サービス利用計画」を作成いたします。
それぞれの事業所と契約の後、サービスの利用開始となります。
障がい福祉サービスの利用が適切であるか確認します。
定期的に見直しを行い、継続的に支援します。
事業所情報
営業日時 :平日 8:30-17:00
休業日 :土曜、日曜、祝日、年末年始、お盆
〒802-0077
北九州市小倉北区馬借1-3-21 きたふくビル5F
093-588-1290
093-588-1291
営業エリア:北九州市内
指定事業所番号:(特定)4037800234
(児童)4077801951